• Умови надання послуг

• Ці Умови регулюють порядок надання digital‑послуг компанією 7flows.studio (далі — Виконавець) замовнику (далі — Замовник).
• Виконавець: 7flows.studio (Україна). Контактний email: seven.flows.studio@gmail.com.
• Умови застосовуються до всіх послуг, що надаються через сайт https://7flows.studio або за договором..

• Послуги - роботи та послуги у сфері розробки сайтів, дизайну, маркетингу, підтримки та інші digital‑послуги.
• Договір - письмове або електронне погодження обсягу робіт, термінів, вартості та умов між Сторонами.
• Сторони - Виконавець і Замовник.

• Виконавець надає, а Замовник приймає та оплачує Послуги в обсязі та на умовах, узгоджених Сторонами в договорі або оферті.
• Технічне завдання, терміни та вартість фіксуються в окремому документі (технічне завдання, комерційна пропозиція, специфікація).

• Замовлення оформлюється шляхом підписання договору/оферти або підтвердження комерційної пропозиції електронною кореспонденцією.
• Початок робіт відбувається після узгодження всіх умов і внесення попередньої оплати, якщо це передбачено договором.

• Вартість Послуг вказується в договорі або комерційній пропозиції.
• Оплата здійснюється в способи та строки, погоджені сторонами (банківський переказ, електронні платіжні системи тощо).
• Виконавець не зберігає та не обробляє платіжні картки або чутливі платіжні дані Замовника.
• У разі прострочення оплати Виконавець має право призупинити роботи до сплати заборгованості.

• Виконати роботи якісно і в строки, визначені договором.
• Інформувати Замовника про хід робіт і погоджувати зміни в обсязі або термінах.
• Дотримуватись конфіденційності і захищати передані Замовником дані (деталі в Політиці конфіденційності).

• Надати всю необхідну інформацію і матеріали для виконання робіт (тексти, зображення, доступи) у строк.
• Оплачувати послуги відповідно до умов договору.
• Забезпечити законність використання матеріалів, переданих Виконавцю (права інтелектуальної власності, ліцензії).

• Результати передаються у форматі і способом, узгодженими сторонами (репозиторій, архів, доступи).
• Приймання робіт здійснюється шляхом підписання акту або електронного підтвердження відповідності роботі технічному завданню.
• У випадку виявлення недоліків Виконавець усуває їх у межах гарантійного періоду, якщо інше не узгоджено.

• Права на результати робіт передаються Замовнику після повної оплати, якщо інше не передбачено договором.
• Виконавець залишає за собою право використовувати роботи у портфоліо, якщо це не суперечить умовам конфіденційності або домовленостям про нерозголошення.

• Сторони зобов'язані не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману в рамках співпраці.
• Обробка персональних даних відбувається відповідно до Політики конфіденційності 7flows.studio, яка є невід'ємною частиною цих Умов.
• Виконавець не вимагатиме РНОКПП, прізвищ чи телефонних номерів у публічних шаблонах договорів; будь‑які персональні дані передаються за мінімально необхідним обсягом.

• Виконавець гарантує професійне виконання робіт відповідно до технічного завдання.
• Сторони не несуть відповідальності за непрямі збитки, втрачені прибутки або упущені можливості, крім випадків навмисного або грубого порушення зобов'язань.
• Максимальна відповідальність Виконавця обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за відповідний етап робіт, якщо інше не прописано в договорі.

• Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань у разі форс‑мажорних обставин (війна, стихійні лиха, санкції, перебої в роботі інтернету тощо).
• Сторона, яка зазнала форс‑мажору, має повідомити іншу сторону без зайвих затримок.

• Договір може бути припинений за взаємною згодою або в односторонньому порядку з дотриманням умов, передбачених договором (оплата виконаної частини робіт тощо).
• У разі суттєвого порушення одна із сторін може вимагати розірвання договору з відшкодуванням збитків у порядку, передбаченому законодавством та договором.

• Усі спори, що виникають із цього договору, вирішуються шляхом переговорів між сторонами.
• Якщо домовленість не досягнута, спір передається на розгляд у порядку, встановленому чинним законодавством України.

Виконавець має право вносити зміни до цих Умов. Зміни набирають сили після публікації нової версії на сайті. Подальше користування послугами після публікації змін тлумачиться як згода з ними.

• Ці Умови є частиною договору/оферти між Сторонами.
• Для зв'язку та реалізації прав звертайтесь на email: seven.flows.studio@gmail.com.